プライバシーポリシー

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

有限会社ヨコヤマ（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただけるよう、以下の方針に基づき個人情報の取り扱いを行います。

1. 法令等の遵守

当社は、個人情報保護法および関連する各省庁ガイドライン、その他の法令を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

2. 個人情報の取得

当社は、個人情報を取得する際、利用目的を明確にした上で、申込書・Webフォーム・口頭など、適法かつ公正な手段により取得します。

3. 個人情報の利用

当社は、取得した個人情報を厳正に管理し、法令に基づく場合を除き、本人の同意を得た利用目的の範囲内でのみ利用します。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく第三者へ個人情報を提供することはありません。

5. 個人情報の共有（配送業務）

商品配送に必要な範囲で、外部運送会社とお届け先情報を共有する場合があります。 提供する情報は配送に必要な最小限の内容に限り、その他の目的で利用されることはありません。

6. 情報の開示について

以下の場合、個人情報を開示することがあります。

• 法律に基づき開示が求められた場合
• 当社が必要と判断した場合（不正利用・トラブル対応など）

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、適切な管理体制を整備し保護に努めます。 また、注文フォーム・お問い合わせフォームから送信される情報には、SSL（暗号化通信）を使用しています。

8. 継続的な改善

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、当社は本プライバシーポリシーを適宜見直し、改善を行います。

9. クッキー（Cookie）について

当社ウェブサイトでは、利便性向上のため「Cookie」を使用しています。

• Cookieは、ブラウザを通じてお客様の端末に保存される識別IDです。
• 当社サイトでは、Yahoo! JAPAN、Google、Facebook 等の広告配信サービスを利用しており、これらのサービスを通じてCookieが保存・参照される場合があります。
• Cookieの受け取り拒否や警告表示はブラウザ設定で変更できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

当サイトを快適にご利用いただくため、Cookieの受け取りを有効にすることを推奨します。

10. SSLについて

当社ウェブサイトで個人情報をご提供いただく際には、データ伝送を保護するためにSSLまたは同等の暗号化技術を使用しています。

11. アクセスログ・履歴情報について

当社ウェブサーバには、アクセス日時・IPアドレスなどの履歴情報がログとして記録されます。 これらの情報は、サイト利用状況の分析目的で使用し、原則としてその他の目的には利用しません。

ただし、以下の場合にはログを確認・開示することがあります。

• 規約違反など不正利用が疑われる場合
• 裁判所・警察等の公的機関から法令に基づく要請があった場合

12. 広告配信について（Google等）

Google を含む第三者配信事業者は、Cookie を利用して当社サイトへの過去のアクセス情報に基づき広告を配信します。 お客様は Google 広告のオプトアウトページにて Cookie の使用を無効にできます。

13. 海外ユーザーの個人情報について

当社は、お客様の個人情報をお客様の居住国外で転送・保管・処理する場合があります。 また、海外のスタッフ・外部サービスプロバイダー・パートナーが個人情報を取り扱う場合があります。

ヨーロッパからのデータ転送については、欧州委員会の標準契約条項（SCC）など、適切な保護措置に基づき対応します。

14. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するご質問、またはお客様の権利行使のご希望がある場合は、下記までご連絡ください。

有限会社 ヨコヤマ 個人情報管理責任者：横山 恵美 〒106-0032 東京都港区六本木7-8-5-1F E-Mail：hana@kaliang.com

 

Privacy Policy

Yokoyama Co., Ltd. (hereinafter referred to as “the Company”) is committed to protecting the personal information of our customers and ensuring that our services can be used with confidence. We handle personal information in accordance with the following policy.

1. Compliance with Laws and Regulations

The Company complies with the Act on the Protection of Personal Information of Japan, relevant governmental guidelines, and all other applicable laws and regulations to ensure the proper protection of personal information.

2. Acquisition of Personal Information

When acquiring personal information, the Company clearly specifies the purpose of use and obtains such information through lawful and fair means, including written forms, online forms, and verbal communication.

3. Use of Personal Information

The Company strictly manages personal information and uses it only within the scope of the purposes for which consent has been obtained, except where permitted or required by law.

4. Provision of Personal Information to Third Parties

The Company does not provide personal information to third parties without prior consent from the individual, except as required by law.

5. Sharing of Personal Information (Delivery Services)

For product delivery, the Company may share necessary delivery information with external shipping carriers. Only the minimum information required for delivery is provided, and it is not used for any other purpose.

6. Disclosure of Information

The Company may disclose personal information in the following cases:

• When disclosure is required by law
• When the Company determines that disclosure is necessary (e.g., fraud prevention, misuse of services)

7. Security Measures

To ensure the accuracy and security of personal information, the Company implements appropriate management systems and protective measures. Information submitted through order forms or inquiry forms is encrypted using SSL (Secure Sockets Layer) or equivalent technology.

8. Continuous Improvement

The Company may revise this Privacy Policy as necessary to enhance the protection of personal information or in response to changes in applicable laws and regulations.

9. Use of Cookies

The Company’s website uses cookies to improve user convenience.

• Cookies are identifiers stored on a user’s device through their browser.
• Our website may store and reference cookies via third-party services such as Yahoo! JAPAN, Google, and Facebook for advertising purposes.
• Users may refuse cookies, receive alerts when cookies are sent, or disable cookies through their browser settings. (Please refer to the browser’s “Help” menu for instructions.)
• Some website functions may not be available if cookies are disabled.

For the best experience, we recommend enabling cookies.

10. SSL Security

When customers provide personal information on our website, SSL or equivalent encryption technology is used to protect data transmission.

11. Access Logs and Usage History

Information such as access dates, times, and IP addresses is stored as access logs on our web server. These logs are used for statistical analysis of website usage and are not used for other purposes.

However, logs may be reviewed or disclosed in the following cases:

• When misuse or violation of our terms is suspected
• When required by public authorities (courts, police, etc.) through lawful procedures

12. Advertising (Google and Other Third Parties)

Third-party vendors, including Google, display our advertisements across various websites. These vendors use cookies to deliver ads based on past visits to our website.

Users may disable Google’s use of cookies by visiting the Google Ads opt-out page.

13. Overseas Users

Please note that the Company may transfer, store, or process personal information outside the customer’s country of residence. Personal information may be handled by staff, service providers, or partners located in other countries.

For transfers of personal data from Europe, the Company uses appropriate safeguards such as the European Commission’s Standard Contractual Clauses (SCCs) or equivalent mechanisms approved by relevant UK authorities, unless the destination country is recognized as providing adequate protection.

14. Contact Information

If you have any questions regarding our privacy practices or wish to exercise your rights, please contact us at:

Yokoyama Co., Ltd. Personal Information Protection Manager: Emi Yokoyama 7-8-5-1F Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032 E-Mail: hana@kaliang.com